Widerrufsrecht
Einfache Rückgabe – ganz ohne Sorgen
Wir möchten, dass du dich beim Einkaufen bei uns rundum wohlfühlst. Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen.
📦 Einfache Rückgabe
Deine Rücksendung ist unkompliziert und transparent – ohne unerwartete Hürden.
Um eine Rücksendung zu starten:
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Besuchen Sie unser Rückgabeportal
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Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten
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Laden Sie Ihr kostenloses vorfrankiertes Rücksendeetikett herunter und senden Sie Ihr Paket an uns zurück
Bitte beachten Sie:
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Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden
💸 Schnelle Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag:
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Zurück auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode
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In der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen
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Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Erstattung erfolgt ist
🔄 Andere Größe oder Farbe gewünscht?
Wenn du eine andere Größe oder Farbe benötigst, beantrage bitte eine Rückgabe über unser Portal und gib anschließend eine neue Bestellung mit der gewünschten Variante auf.
Aktuell bieten wir keine direkten Umtausche an.
⚠️ Von der Rückgabe ausgeschlossen
Aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:
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Getragene oder gewaschene Ware
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Unterwäsche, Socken, Bademode oder Bodysuits
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Accessoires
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Kosmetik- und Pflegeprodukte
💬 Noch Fragen?
Unser Support-Team ist jederzeit für dich da.
📧 Schreib uns einfach an Info@avorello.com
Wir möchten sicherstellen, dass du bei uns immer mit Vertrauen einkaufst – jedes Mal. 🤍