Snadné vrácení s jistotou

Chceme, abyste se u nás cítili naprosto pohodlně. Pokud něco není v pořádku, můžete požádat o vrácení zboží do 14 dnů od doručení .

📦 Snadné vrácení – bez otázek

Váš návrat je snadný a cenově dostupný, bez neočekávaných kroků.

Chcete-li zahájit vrácení:

• Stačí navštívit náš portál pro vrácení zboží

• Řekněte nám, co chcete vrátit – zabere to jen minutku
  

• Zašleme vám předplacený štítek pro vrácení

• Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v originálním balení
  

💸 Rychlé vrácení peněz

Jakmile vámi vrácená zásilka dorazí a projde kontrolou, vrátíme vám peníze:

• Zpět k původnímu způsobu platby

• Obvykle do 5–15 pracovních dnů

• Jakmile to bude hotové, dostanete potvrzovací e-mail

🔄 Chcete jinou velikost nebo styl?

Pokud potřebujete jinou velikost nebo barvu, požádejte o vrácení zboží prostřednictvím našeho portálu a zadejte novou objednávku se správnou možností. V současné době nenabízíme bezplatnou výměnu.

⚠️ Pár věcí, které už nevrátíme zpět

Z hygienických nebo bezpečnostních důvodů nemůžeme přijmout vrácení:

• Nošené nebo vyprané věci

• Spodní prádlo, ponožky, plavky nebo body

• Příslušenství

• Kosmetické produkty

💬 Stále máte otázky?

Náš tým podpory je tu, aby vám pomohl.
📧 Napište nám kdykoli na Info@avorello.com

Zavázali jsme se k tomu, abyste nakupovali s důvěrou – pokaždé. 🤍